Yıllardır turizm , hizmet sektörünün içerisinde bulunan ve insan için hizmetin ne oldugunu iyi bilen firmamiz genç , dinamik ve uzman bir ekipten oluşmaktadır.

Hizmetimizin kalitesini yükseltme hedefi, sürekli yeniliklere, çalışanların yetkinlik ve motivasyonlarına dayanır. Amacımız sektörde sabırlı ve sağlam adımlarla lider firmalar arasına girmek ve kalitemizle insanlara gerçek hizmeti sunabilmekdir,

Verdiği taahütlerin hepsini eksiksiz yerine getiren Balkan Tur, yoğun İstanbul trafiğinde meydana gelebilecek servis aksamalarını anında gidermek, kurmus oldugu sistemin düzenli bir şekilde işlemesini sağlamak için "Servis Kontrol Sistemi" kurmuştur. Bu sistem servis aksamalarında gerekli önlemleri anında alabilen bir sistemdir.

Vizyonumuz ; sektörde kaliteli hizmet anlayışı ile algılanmak ve müşterilerin ilk tercihi olmaktir.

Misyonumuz ; doğal çevreyi koruyarak ve topluma katkıda bulunarak sürdürdüğümüz öğrenci ve personel taşımacılığı hizmetini,güvenli, konforlu , dakik, emniyetli yaparak çalışmalarımızı ilkelerimizle destekleyerek sektörde sürekli gelişmektir.

iLKELERIMIZ
- Takım ruhu ile çalışma;
- Konforlu,emniyetli,hizmet;
- Dürüstlük, Sorumluluk bilinci;
- Sürekli ve etkili iletişim;
- İnsana güleryüzlü ve saygılı yaklaşım.